นโยบายความเป็นส่วนตัว 77allin คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 77allin ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ https://77allin.ws เพื่ออธิบายการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างโปร่งใสและครบถ้วน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ 77allin เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

77allin ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องข้อมูลอย่างเหมาะสมที่สุด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

77allin เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

77allin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ 77allin ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกเก็บไว้ในระบบของเราอย่างปลอดภัย
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการฝาก-ถอนจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรม
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น เกมที่เลือกเล่น เวลาที่เข้าใช้งาน และรูปแบบการเดิมพัน เพื่อนำไปพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงานของ 77allin ผ่านช่องทางต่างๆ การสนทนาและข้อมูลที่แลกเปลี่ยนกันจะถูกบันทึกเพื่อการติดตามและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 8
• แหล่งข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ผ่านการคัดเลือกแล้ว เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

77allin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การดำเนินการฝากและถอนเงินอย่างถูกต้อง รวดเร็ว และปลอดภัยผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย
• การให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 77allin
• การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การยืนยันธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน และการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมแล้ว)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละท่าน
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

77allin ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล 77allin จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและสอดคล้องกับมาตรฐานของเรา

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

77allin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด โดยมาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

แม้ว่า 77allin จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วย เช่น ตั้งรหัสผ่านที่ยากและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

77allin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินและภาษีของประเทศไทย
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บเป็นเวลา 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บเป็นเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้ โดยปกติตั้งแต่สิ้นสุด session จนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บต่อไป

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

77allin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ โดยแบ่งประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้ฟังก์ชันนัล (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้วิเคราะห์สถิติการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ ข้อมูลจะถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 77allin ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 77allin เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้ต่อไป
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลอาศัยความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

10. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย 77allin ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย PDPA และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล

เราจะถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาที่ระบุมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง 77allin กับผู้รับข้อมูลอย่างชัดเจน

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

77allin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ในส่วน "อัพเดทล่าสุด" จะถูกอัพเดทพร้อมกับทุกครั้งที่มีการแก้ไข

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 77allin ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัพเดทแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 77allin ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

ทีมงาน 77allin จะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความจำเป็นต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผลที่ชัดเจน